Nội dung truyền thông là gì và vì sao con người lại hay gọi nó là vua? Trong bán hàng online, content truyền thông có vị thế như thế nào? nỗi lo đó sẽ được atpseo.com giải đáp dưới bài viết dưới đây.
Mục lục
1. Nội dung truyền thông là gì?
Nội dung marketing còn được gọi với tên tiếng Việt quen thuộc: tiếp thị thông tin.
Content truyền thông là công việc tạo ra, quản lý và phân phối những thông tin có thành quả, liên quan trong lĩnh vực của doanh nghiệp đến đối tượng.
Nội dung là gì? nội dung (nội dung) là trung tâm của mọi công việc tiếp thị, bao gồm toàn bộ những thông tin, thông điệp mà khách hàng mục đích nhận được dưới nhiều hình thức như: chữ, hình ảnh, âm thanh, ký hiệu, sắc màu,…
Một bài báo chỉ dẫn cách làm trắng da bằng dầu dừa trên website của một tổ chức sản xuất dầu dừa. Một bức hình về quyền bình đẳng giới của Dove. Một video truyền thông marketing hàng hóa. tất cả những nội dung (chứa thông điệp) mà khách hàng nhận được chính là content.
Tuy nhiên, không phải nội dung nào do doanh nghiệp sản xuất cũng là nội dung marketing. Yếu tố truyền thông được thể hiện ở việc lấy đối tượng mua hàng mục đích làm trung tâm, nội dung phải:
Thu hút đúng đối tượng đối tượng mua hàng mục tiêu của công ty.
Thỏa mãn đúng mong muốn nội dung hiện tại của họ.
Liên quan đến lĩnh vực ngành nghề của doanh nghiệp (lĩnh vực mỹ phẩm thì không sản xuất nội dung về xe).
2. VD về nội dung truyền thông
Để phát huy hiệu quả của content truyền thông, chuỗi thông tin phân phối phải được có quy trình trước, có mục tiêu cụ thể, cùng hướng về mục đích truyền thông và mục đích marketing chung của tổ chức.
Phía dưới là chiến dịch marketing cho dòng hàng hóa “Dạ hương bạn gái” của công ty dược Hoa Linh vào năm 2016.
Mục đích: tăng nhận diện nhãn hiệu thông qua “giáo dục” các bạn gái mới lớn về tầm trọng yếu của sức khỏe vùng kín và chăm sóc cơ thể tuổi dậy thì.
Các thông tin trong giai đoạn này đều xoay quanh mục đích trên, được cung cấp qua nhiều kênh Trực tuyến khác nhau: site, báo điện tử, SEO, kênh Facebook, Youtube…
3. Vị thế của content marketing trong bán hàng online
Trong thời kỳ marketing 4.0 với sự tăng trưởng công nghệ số và tính lan truyền mãnh liệt của các kênh Trực tuyến (mạng xã hội, blog, mail,…) khiến nội dung truyền thông trở nên bùng nổ và cạnh tranh giữa các doanh nghiệp.
Hoạt động content truyền thông được chú trọng hơn bao giờ hết. Có cả một đội ngũ chuyên trách để tăng trưởng tất-tần-tật về thông tin online một cách thống nhất trong mục tiêu kế hoạch marketing nhất định.
Chắc chắn khi bán hàng online bạn phải có cho mình ít nhất một kênh ăn nói Trực tuyến với khách hàng. Nó có thể là thông qua trung gian như kênh Facebook, Zalo,… hay chính chủ như tạo ra một site riêng. Và những gì bạn phải cần để liên tục duy trì kết nối với khách hàng chính là nội dung.
Nội dung marketing hiện được chú trọng hơn bao giờ hết.
Với marketing truyền thống, thông tin được sản xuất ở mật độ ít hơn, khi nào cần truyền thông marketing hay PR mới cần đến. vì thế, thời kỳ này chỉ xảy ra vị trí Copywriter. tuy vậy khi internet bùng nổ, con người có thể kết nối thông tin liên tục, vì thế công ty cũng cần duy trì sự lưu ý liên tục của đối tượng mua hàng với thương hiệu bằng cách sản xuất nội dung thường xuyên. Dựa trên nhu cầu này, vị trí nội dung marketing ra đời, có trách nhiệm xây dựng chiến lược, tổ chức và không ngừng thông minh thông tin.
4. Các loại nội dung marketing thường gặp
Thực tế, bạn đang tiếp xúc với vô vàn nội dung marketing được tạo nên từ các doanh nghiệp cả trong lẫn ngoài nước.
Nội dung truyền thông dạng Blog
Khi đề cập nội dung marketing thì cần đề cập Blog đầu tiên bởi tính phổ biến và cấp độ quan trọng của nó. Đối với nhiều công ty, Blog được coi là trung tâm của kế hoạch tiếp thị nội dung, và GOBRANDING cũng vậy.
Blog của GOBRANDING.
Các bài viết Blog Chủ yếu ở dạng chữ. vì vậy nó đơn giản, tốn khá ít thời gian và rẻ hơn nhiều so với các dạng khác. đồng thời, nó sẽ được khách hàng tìm thấy thông qua Google, mạng tìm kiếm lớn nhất thế giới. người coi có thể sẻ chia chúng qua nhiều kênh khác nhau. đây chính là phương án phân phối thông tin giá trị một cách nhanh chóng với chi phí khá thấp.
Lợi ích của content marketing với công ty
Phân phối nội dung
Việc này quá hiển nhiên đúng không? Bạn tạo ra nội dung cho một website dám chắc là vì một mục tiêu chia sẻ nội dung nào đấy cho người dùng. Có thể là về lĩnh vực Sức khỏe, Linh kiện máy tính, hay Dụng nhất định thao, …
Và một trong những cách nhanh gọn nhất để Google có thể hiểu được website của bạn chính là thông qua nội dung.
Google luôn muốn phân phối content hữu ích đến người sử dụng của mình.
Nếu như bạn muốn có xếp hạng cao trên kết quả của tìm kiếm của Google. Thì bạn càng luôn phải đăng tải nhiều nội dung hữu ích.
Tăng traffic
Một trong những lợi ích của content hay là tăng lượng người sử dụng tìm đến site bạn thông qua công cụ tìm kiếm.
Công cụ tìm kiếm yêu thích content, Đặc biệt content được thường xuyên update. Và nếu bạn muốn người sử dụng truy cập vào website mình, hãy xây dựng content chạm được đến “nỗi đau” của người sử dụng.
Sự khác biệt của content thông thường và content truyền thông là gì?
Hãy đọc lại khái niệm content marketing một lần nữa, nhưng lần này loại bỏ phần “giá trị và có liên quan”. đấy chính là sự khác biệt giữa nội dung marketing (tiếp thị nội dung) và các thông tin rác mà nhiều doanh nghiệp đang cố gắng “bán hàng” gì đấy cho bạn.
Những nội dung thông thường bạn sẽ gọi nó là tin rác/spam
Điều làm nội dung truyền thông có thành quả tại thời điểm này chính là yếu tố: content mang đến giải pháp/giá trị hữu ích đối với người dùng.
Đây là điểm tiên quyết phân biệt giữa content truyền thông & các nội dung thông thường khác.

Đây cũng là sự khác biệt của làm content truyền thông và viết bài content là gì
>> Nhiều doanh nghiệp cho rằng content marketing và Inbound truyền thông giống nhau. Liệu đó có phải sự thật? Tìm hiểu ngay!
Các dạng nội dung marketing
Bất kể bạn đang phần mềm chiến thuật Digital truyền thông nào. nội dung marketing phải là một phần của quá trình của bạn chứ chẳng phải là một thứ riêng biệt.
Bởi giản đơn, nội dung chất lượng là một phần của toàn bộ các hình thức tiếp thị.
> Có thể bạn quan tâm: quy trình 4 bước cực giản đơn tạo ra bài viết chuẩn seo kéo hàng ngàn traffic đến website.
Và các kiểu content marketing chính được đông đảo marketer áp dụng đối với thương hiệu của mình bao gồm:
- Blogs
- ebook
- Videos
- Infographic
- email marketing
- Social Media
1. Blogs
Blog là gì?
Blog (weblog) là một hình thức nhật ký trên website đề cập đến một hoặc một số lĩnh vực nhất định, được người viết (hoặc tổ chức) thể hiện dựa trên quan điểm cá nhân.
Bài viết trên blog là một chiến lược content hàng đầu trong content marketing!
Blog phổ biến trong thế giới kinh doanh & xã hội bởi nó cho phép toàn bộ mọi người truy xuất thông tin chất lượng hoàn toàn không mất phí.
Bên cạnh đấy, blog nội dung truyền thông cung cấp các lợi ích:
- Tăng 126% leads mang về cho các công ty nhỏ
- Tăng 434% tỉ lệ được Google Index trang (đối với seo – sửa đổi và cải thiện công cụ tìm kiếm)
Khi nội dung nội dung được sẻ chia qua blog của doanh nghiệp. Bạn chắc chắn sẽ biến mình thành chuyên gia trong lĩnh vực đấy, Việc này sẽ:
- Khuyến khích khách hàng cũ bắt đầu ghé thăm blog
- Nuôi dưỡng người dùng/người đọc trở thành những người có khả năng mua hàng
- xây dựng lòng tin với đối tượng người dùng chưa hề biết tới công ty
Viết blogs còn là một phương tiện marketing cho các kiểu content truyền thông khác như ebook, Videos và cả Infographic.
2. Google tài liệu
Ebooks (sách điện tử) chứa đựng một số lượng lớn thông tin được sẻ chia về nhiều phương diện của một vấn đề, thường được đóng gói lại thành file pdf.
Việc dùng ebook để sẻ chia các hướng dẫn, cung cấp nội dung có ích giúp gia tăng số lượng mail đăng ký nhận bản tin từ bạn.
Tại sao lại như vậy?
Vì đấy là khi người đọc có hứng thú với những thông tin google tài liệu bạn phân phối và để lại email trên trang đăng ký của bạn và nhận google tài liệu này.
>>Mẫu ebook sẻ chia 3 Bí mật đột phá chiến lược seo cho công ty
Trong đó, sử dụng google tài liệu trong kế hoạch content marketing cũng mang đến lợi ích:
- Tiết kiệm chi phí in ấn, đóng gói và vận tải so với ấn phẩm như sách, tạp chí (bạn chỉ phải tạo lập nội dung và chi ngân sách cho design ebook thôi)
- Tạo sự uy tín, nhận diện thương hiệu
- làm ra nguồn doanh thu (ví dụ như bán ebook chẳng hạn)
Content truyền thông xuất hiện từ khi nào?
Dõi theo sự tăng trưởng của internet, bạn thử đoán coi content truyền thông xuất hiện từ bao giờ?
Cách đây vài năm hay từ khi thuật ngữ “Internet” được tạo ra vào khoảng năm 1974?
Không. tất cả đều không đúng, bởi nó đã xuất hiện rất lâu trở về trước.
Thực tế, content marketing tiếp tục xảy ra vào năm 1732, khi một người đàn ông tên là Benjamin Franklin lần đầu xuất bản tờ báo hàng năm Poor Richard’s Almanack. mục tiêu là để thúc đẩy hoạt động bán hàng in ấn của mình.
Có thể thuật ngữ vẫn còn khá mới lạ tuy nhiên lịch sử của nó là cả một bề dày với gần 300 năm.
Bạn đang tò mò về quá trình phát triển của content marketing qua nhiều thế kỷ?
Nội dung truyền thông Institute đã giúp con người có cái nhìn hiểu biết hơn thông qua infographic và clip tuyệt vời giải thích về sự phát triển của tiếp thị thông tin (content marketing).
Xã hội ngày càng tiến bộ hơn và công nghệ cũng vậy, tuy nhiên tiếp thị nội dung vẫn sẽ luôn hiện hữu.
Tác giả định nghĩa Permission marketing và cuốn sách cùng tên nổi tiếng cũng đưa rõ ra nhận định vững chắc cho Việc này.
content marketing is the only marketing left. – Seth Godin.
Tại sao phải sử dụng content marketing?
Với gần 300 năm tăng trưởng, tiếp thị thông tin là phổ biến và rất nhiều doanh nghiệp dùng nó.
Đầu tiên, tôi sẽ cho bạn biết một vài tổng hợp và thống kê về tiếp thị thông tin trong những năm mới đây.
70% các nhà quảng cáo B2B có kế hoạch tạo ra nhiều thông tin hơn của năm 2017 so với năm 2016.
Theo Social Media Examiner, 45% các nhà tiếp thị nói rằng viết blog là chiến lược nội dung mấu chốt của họ.
Theo Hubspot, 82% các nhà quảng cáo cho rằng blog tạo ROI tích cực cho inbound marketing của họ.
Theo dữ liệu của Wyzowl, 81% doanh nghiệp dùng video như một công cụ tiếp thị của năm 2018.
Khoản chi tiếp thị thông tin thấp hơn 62% so với tiếp thị truyền thống và làm ra gấp 3 lần số khách hàng tiềm năng.
Điều đó có nghĩa là tiếp thị thông tin ngày càng trở nên cạnh tranh.
Toàn bộ mọi người đang cố gắng tạo ra nhiều nội dung hơn mỗi năm bởi các bài viết, clip, infographics… đang trở nên đạt kết quả tốt và có tính lan truyền kinh khủng trong môi trường Trực tuyến.
Vậy, điều gì khiến cho content truyền thông ngày càng được các công ty sử dụng nhiều hơn?
Vũ – Tổng hợp
Tham khảo ( gtvseo.com, gobranding.com.vn, … )
Bình luận về chủ đề post